Tele + Ring.
תקשורת שמתחברת.
"Tele" זו תקשורת למרחקים. "Ring" זו הטבעת שסוגרת את המעגל. שתי טבעות משולבות — הגשר בין עסק לבין האנשים שמדברים איתו.
שירות מצוין לא אמור לדרוש מעבר בין חמש מערכות
צוותים רבים מנהלים וואטסאפ בטלפון, תמיכה בתיבת דוא״ל משותפת, רשתות חברתיות בחשבונות נפרדים ואת היסטוריית הלקוח בגיליון. הפניות אמנם נענות, אבל ההקשר הולך לאיבוד בין המערכות ובין הנציגים.
טלורינג נבנתה סביב עיקרון אחר: כל השיחות נשענות על פרופיל לקוח אחד, והאוטומציה וה-AI הם חלק מובנה מהפלטפורמה. כל ערוץ חדש מצטרף לאותה סביבת עבודה ולאותו מקור מידע.
מה מניע אותנו
פשטות קודם כול
בעיות מורכבות ראויות למסכים פשוטים. אם צריך מדריך רק כדי להדליק יכולת — לא סיימנו לבנות אותה.
AI עם תכלית
כל יכולת AI נשלטת בנפרד, כבויה כברירת מחדל ומיועדת לפתור צורך עסקי מוגדר. מידע נשלח לעיבוד רק לאחר הפעלה מפורשת.
מחובר מהיסוד
ערוצים, לקוחות, קבצים, אוטומציה ודוחות פועלים על אותה תשתית נתונים ובאותה התחברות. כך נשמר רצף עבודה מלא לכל אורך הטיפול.
אמון ואבטחה
הפרדה מוחלטת בין חשבונות, סשנים והרשאות מוצפנים, גישה לפי תפקיד, אימות דו-שלבי במייל ויומן ביקורת לכל פעולה. את הנתונים שלכם קורא רק החשבון שלכם.
גלובלי מהיום הראשון
בינאום מלא עם תמיכה ב-LTR וב-RTL. עברית ואנגלית מובנות במערכת, וה-AI עונה לכל לקוח בשפה שבה הוא כתב.
מהירות כחלק מחוויית השירות
עדכונים, נוכחות וסימני הקלדה בזמן אמת מאפשרים לצוות להגיב במהירות ולשמור על רצף שיחה טבעי.
שתי טבעות, חיבור אחד
הטבעת החיצונית בקורל היא הטווח — ה-"Tele" של טלורינג, זו שחוצה מרחקים וערוצים. הטבעת הפנימית בטורקיז היא החיבור עצמו — ה-"Ring" שמחזיק יחד את העסק ואת הלקוחות שלו.
במוצר זה ממש כך: ״הטבעת שלי״ מציירת את החשבון שלכם כמעגל, קשת בצבע אחר לכל סוג ערוץ. מחברים ערוץ — והקשת שלו נדלקת. טבעת אחת, אפשרויות בלי סוף.
הסמל של טלורינג
טלורינג במספרים
מוכנים להתחבר ללקוחות שלכם?
התחילו בחינם והעלו את הערוץ הראשון לטבעת עוד היום.